मुंबई। अनचाहे कॉल और SMS से ग्राहकों को राहत दिलाने के लिए डिपार्टमेंट ऑफ टेलिकॉम (DoT) रोडमैप तैयार कर रहा है। यह लागू होता है तो टेलीकॉम कंपनियां यूजर्स को एक तय लिमिट से ज्यादा प्रमोशनल कॉल और SMS नहीं कर सकतीं। ऐसा करने पर जुर्माना लगेगा। यूजर को 50 से ज्यादा फोन कॉल और SMS पर 10 हजार रुपए का जुर्माना लगेगा। अनचाहे फोन पर कॉल्स और SMS की जांच DoT की डिजिटल खुफिया इकाई (DIU) करेगी।
क्या है नए प्रपोजल में:
- 10 कॉल तक अनचाहे सेल्स कॉल के लिए एक हजार रुपए जुर्माना
- 11 से 50 कॉल्स के लिए प्रति उल्लंघन पांच हजार रुपए जुर्माना
- 50 से ज्यादा बार उल्लंघन करने पर प्रति उल्लंघन 10 हजार रुपए के जुर्माना
कैसे रोकेंगे:
- वेरिफिकेशन होने पर सभी नंबर डिस्कनेक्ट कर दिए जाएंगे और उनसे जुड़े IMEI को संदिग्ध सूची में डाल दिया जाएगा।
- लिस्ट में शामिल IMEI के लिए 30 दिन तक कोई भी कॉल, SMS या डेटा नहीं मिलेगा।
- संदिग्ध सूची में शामिल IMEI नंबर वाले फोन के कॉल, SMS ग्रे लिस्ट में डाला जाएगा।
- कॉलर डिवाइस को बदल देता है, तो नए डिवाइस का IMEI नंबर दोबारा वेरिफिकेशन तक संदिग्ध लिस्ट में रखा जाएगा।
- कॉलर फिर भी परेशान करता है तो नए कनेक्शन का इस्तेमाल अगले 6 महीने के लिए रोजाना 20 कॉल और 20 SMS तक सीमित कर दिया जाएगा।
- इतने पर भी नहीं मानने पर टेलीकॉम कनेक्शन के लिए इस्तेमाल किए जाने वाले पहचान और एड्रेस प्रूफ पर 2 साल के लिए रोक लगा दी जाएगी।